售后服务

天赋工具国际有限公司为ISO9001认证企业,其产品以高品质耐久使用而享誉世界九十多个国家和地区。本公司竭力使顾客于保证期内享有产品无缺陷之服务。

凡购买  天赋工具,在正常使用寿命范围内,若有因产品本身质量问题引起的产品不能正常使用,请顾客持购买凭证及保修卡,直接向指定经销商处免费修理直至更换同一产品。非产品本身质量问题引起的产品损坏,亦请送至经销商处进行维护修理,并酌收零件成本费。

以下情况不在品质保证范围:

  1. 非  天赋工具品牌的产品。

  2. 非正常使用情况下造成的产品损坏,如自然损耗:未按产品使用说明/注意事项滥用;超出工具本身的使用范围;超重;改装使用;人为损坏;意外事件等。

  3. 使用者自行更换配件及配件遗失不全者。

  4. 转换接头;起子套筒;万向套筒及接头等。

  5. 产品在使用后生锈、电镀脱皮、表面刮痕,塑料类手柄破损及产品包装材料的破损。

  6. 天赋工具另行规定的产品。

本公司拥有对以上条款的最终解释权

如有疑问,请致电客服中心:022-83728150


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